Dashboard ejecutivo
Gerencia puede ver solicitudes, casos activos, cumplimiento de SLA, tipos de asistencia y cierres operativos.
Tu sala de control comercial con AI para conectar datos, ventas, leads, automatizaciones y dashboards en tiempo real.
DIEGUIÑO convierte solicitudes de asistencia, clientes empresariales, beneficiarios, proveedores, SLAs e indicadores operativos en un centro de control ejecutivo para medir, priorizar y actuar en tiempo real.
La propuesta no es crear otro reporte. Es construir una operación conectada donde Coris pueda ver casos, beneficiarios, clientes empresariales, prestadores, SLAs, alertas y cierres en una sola vista accionable.
Gerencia puede ver solicitudes, casos activos, cumplimiento de SLA, tipos de asistencia y cierres operativos.
Dieguiño responde qué caso priorizar, qué prestador revisar y dónde se pierde tiempo operativo.
Captura, clasificación, asignación, alertas, seguimiento y reportes automáticos por cliente.
Operaciones, gerencia, empresas cliente, supervisores y aliados pueden tener vistas separadas.
Coris puede ver de dónde entra cada solicitud, qué beneficiario necesita atención, qué empresa cliente la origina, qué tipo de asistencia corresponde, qué prestador se asigna y cuál es la próxima acción operativa.
Solicitud recibida con beneficiario, empresa cliente, tipo de asistencia, estado y próxima acción.
El robot representa la capa AI que conecta solicitudes, beneficiarios, prestadores, SLAs y reportes.
Dieguiño registra canal, beneficiario, empresa cliente, tipo de asistencia y prioridad operativa.
El sistema ordena cobertura, programa, datos del cliente, ubicación, urgencia y requisitos del caso.
El caso pasa al prestador o equipo correcto con estado, SLA, evidencia y próxima acción.
Coris ve cumplimiento, cierres, alertas, satisfacción, eficiencia y reportes por empresa cliente.
Cada servicio puede tener trazabilidad de solicitud, cobertura, prestador, SLA, seguimiento, cierre, satisfacción y reporte gerencial.
Programas por empresa, beneficiarios, coberturas, volumen de casos y reportes.
Atención, clasificación, seguimiento, alertas y control de experiencia del usuario.
Solicitudes, validaciones, prestadores, estados y cumplimiento operativo.
Casos por tipo de asistencia, cobertura, tiempo de respuesta y cierre confirmado.